最近两期的员工敬业度调查结果都在下滑。
对于“说出来会带来积极的改变”或“领导者创建了开放、
信任的环境”等问题的回答有所减少。
到底发生了什么？我们做错了什么?
我一直在尝试一些新的好方法，但不打算说出来，
谁知道她会有什么反应。
好难办。他们是担心我的反应吗?
还是担心会有什么影响?还是两者都有?
我需要我的团队开诚布公地沟通，而不是只在匿名调查中反馈。
如果他们不说出自己的想法、疑问和关切的事，我就没法知道到底发生了什么，
而我们就会错失改善的机会。
我这样的处理方式对吗?
我总是说，我想听听他们的想法和关切的事，
但也许我做了什么让他们感到不放心。
也许我要用其它方法。
换句话说...
我很乐意听到各种关于如何鼓励团队成员更多地分享自己的想法和担心的建议。
大家对于目前的情况有什么想法吗?
我一直跟我的团队做各种尝试。
太好了，Phil，你能跟我们多说一点吗?
我们推出了新的客户网站...